雀巢将开始在日本商店中使用机器人导购员
最近我们看到了越来越多有关机器人的新闻,它们早已学会帮助人类完成各种家务活和工作任务。作为一家食品公司的雀巢在这股机器人浪潮中也没有闲着,此前它曾通过Android 4.4 KitKat同科技行业产生了交集。日前,雀巢在日本推出了名为Pepper的机器人,它们将在日本的各大零售商店销售咖啡机和咖啡胶囊。
Pepper由软银旗下的子公司负责设计,高度约为120厘米,内置了多种传感器。它通过底部的滚轮进行移动,胸前位置放置的是一块类似平板电脑的设备。这款机器人能够解读人类的面部表情,分析客户的语调。此外,它可以对客户的潜在想法进行预判。为了更加有效地同人们进行沟通,Pepper还支持识别自然语言。
雀巢将在日本“聘用”1000名机器人导购员,首批将在今年12月上岗。该公司发言人表示:“我们相信顾客将享受到机器人购物给他们带来的乐趣。”这些机器人将主要向顾客推荐Dolce Gusto和Gold Blend Barista两款咖啡机。